プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
このプライバシーポリシーは、tenuguiversion.com（「サイト」または「当社」）が、お客様がサイトを訪問したり、サイトから購入したりする際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、および展示するかについて説明しています。
個人情報の収集について
本プライバシーポリシーでは、個人を特定できる情報（以下の情報を含む）を「個人情報」と呼びます。
「個人情報の第三者提供」
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・ 決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示する場合
デバイス情報
収集される個人情報の例：ウェブブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、クッキー情報、お客様が閲覧したサイトや製品、検索ワード、お客様が当サイトとどのように関わるか。
収集の目的: お客様に正確にサイトをロードするため、およびサイトの使用に関する分析を行い、当社のサイトを最適化するため。
収集の源クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、ピクセル（使用されるその他の追跡技術を追加または削除する）を使用して、お客様が当社サイトにアクセスする際に自動的に収集されます。
ビジネス目的の開示：当社のプロセッサーであるShopifyと共有 [この情報を共有する他のベンダーを追加する] .
注文情報
収集される個人情報の例：氏名、請求先住所、配送先住所、支払情報（クレジットカード番号を含む [INSERT ANY OTHER PAYMENT TYPES ACCEPTED] ）、電子メールアドレス、電話番号。
収集の目的：契約を履行するための製品またはサービスの提供、支払い情報の処理、発送の手配、請求書および/または注文確認の提供、お客様との連絡、潜在的リスクまたは詐欺のための注文の審査、お客様が当社と共有した設定に沿った場合、当社の製品またはサービスに関する情報または広告をお客様に提供するためです。
収集源：お客様から収集します。
ビジネス目的の開示：当社のプロセッサーであるShopify [HPLC、販売チャンネル、支払いゲートウェイ、配送、フルフィルメントアプリのためにこの情報を共有する他のベンダーを追加]と共有します。
カスタマーサポート情報
収集する個人情報の例[上記の情報の修正または必要に応じた追加情報]。
収集の目的：カスタマーサポートを提供するため。
収集源：お客様から収集。
ビジネス目的のための開示：[Add ANY VENDORS USED TO PROVIDE CUSTOMER SUPPORT] （カスタマーサポートを提供するために使用されるベンダーを追加してください。
[オフラインデータ、購入したマーケティングデータ/リストなど、収集したその他の情報を挿入してください]。
[年齢制限が必要な場合は次の項目を挿入してください]。
未成年者
本サイトは、[年齢を挿入]未満の個人を対象としていません。当社は、意図的にお子様から個人情報を収集することはありません。
個人情報の共有
当社は、上記のとおり、サービスの提供およびお客様との契約の履行を支援するために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有します。
私たちはオンラインストアを運営するためにShopifyを使用しています。Shopifyがあなたの個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください:https://www.shopify.com/legal/privacy .
当社は、適用される法律および規制を遵守するため、召喚状、捜査令状またはその他の合法的な要求に応じるため、あるいは当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有する場合があります。
[他のサービスプロバイダーに関する情報を挿入する]。
[リマーケティングまたはターゲティング広告を使用している場合は、次のセクションを含みます。］
行動ターゲティング広告
上記のとおり、当社はお客様の個人情報を、お客様が関心をお持ちであると思われるターゲット広告またはマーケティングコミュニケーションを提供するために使用します。例えば、以下のようなものです。
[適用される場合は挿入してください] 当社は、お客様の本サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを使用しています。Googleによるお客様の個人情報の使用方法については、こちらをご覧ください：https://policies.google.com/privacy?hl=en.You また、Google Analyticsのオプトアウトは、こちらをご覧ください：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
[あなたのサイトでの購入者の活動に関する情報を収集するサードパーティのマーケティングアプリを使用している場合は、挿入してください]。当社は、お客様の本サイトの利用、お客様の購入、および他のウェブサイトにおける当社の広告との相互作用に関する情報を当社の広告パートナーと共有します。当社は、この情報の一部を広告パートナーと直接収集・共有し、場合によってはCookieやその他の類似技術（お客様の地域によっては、お客様が同意する場合があります）の使用を通じて共有します。
[使用する他の広告サービスを挿入]。
ターゲティング広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative（以下、「NAI」）の教育ページ（http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work）をご覧ください。
ターゲティング広告のオプトアウトは、以下の方法で行うことができます。
[使用されているサービスのオプトアウトリンクを含む。一般的なリンクは以下の通りです。
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]。
さらに、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータルサイト（http://optout.aboutads.info/）にアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトすることができます。
個人情報の利用について
当社は、お客様へのサービス提供のため、お客様の個人情報を使用します。これには、販売用製品の提供、支払い処理、発送、注文の履行、新製品、サービス、オファーに関する最新情報の提供が含まれます。
[あなたのお店がヨーロッパにある場合、またはヨーロッパに顧客がいる場合は、次のセクションを含めてください]。
法的根拠
一般データ保護規則（「GDPR」）に従い、お客様が欧州経済領域（「EEA」）の居住者である場合、当社は以下の合法的根拠に基づきお客様の個人情報を処理します。
[あなたのビジネスに当てはまるものをすべて含めてください]。
お客様の同意
お客様と当サイトとの間の契約の履行。
当社の法的義務の遵守
お客様の重要な利益を保護するため。
公共の利益のために実施される業務を遂行するため。
お客様の基本的な権利と自由を超えない、当社の正当な利益のため。
保持
お客様が本サイトを通じてご注文された場合、当社は、お客様から情報の消去を要求されない限り、お客様の個人情報を当社の記録として保持します。お客様の個人情報の消去の権利に関する詳細は、以下の「お客様の権利」の項をご覧ください。
自動的な意思決定
お客様がEEAの居住者である場合、お客様は、自動化された意思決定（プロファイリングを含む）のみに基づく処理が、お客様に法的効果を及ぼすか、またはお客様に著しい影響を与える場合、異議を申し立てる権利を有します。
当社は、顧客データを用いて、法的またはその他の重要な影響を及ぼす完全な自動意思決定に関与している [DO/DO NOT] 。
当社のプロセッサーであるShopifyは、法的またはその他の重要な影響をお客様に与えない不正行為を防止するために、限定的な自動意思決定を使用しています。
自動意思決定の要素を含むサービスには、以下のものがあります。
取引に繰り返し失敗したIPアドレスの一時的な拒否リスト。この拒否リストは数時間持続します。
拒否されたIPアドレスに関連するクレジットカードの一時的な拒否リスト。この拒否リストは、数日間持続します。
[カリフォルニア消費者プライバシー法により定義される個人情報を販売する場合のみ、以下のセクションを含めること] 。
個人情報の販売について
当社サイトでは、2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法（以下、「CCPA」）で定義される個人情報を販売しています。
[INSERT】です。
販売される情報のカテゴリ。
販売をオプトアウトする方法に関する指示。
あなたのビジネスが未成年者（16歳未満）の情報を販売しているかどうか、および肯定的な承認を得ているかどうか。
情報を販売しないことに金銭的なインセンティブを与える場合、そのインセンティブが何であるかについての情報を提供すること]。
あなたの権利
[あなたのお店がヨーロッパにある場合、またはヨーロッパに顧客がいる場合は、次のセクションを含む] 。
GDPR
お客様がEEAの居住者である場合、お客様は当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利、新しいサービスに移植する権利、およびお客様の個人情報の修正、更新、または消去を要求する権利を有しています。これらの権利を行使したい場合は、以下の連絡先を通じて当社にご連絡ください [または、アクセス、消去、訂正、移植の要求の送信のための代替インストラクションを挿入してください]。
お客様の個人情報は、まずアイルランドで処理され、その後、カナダや米国を含む欧州域外に転送され、保管され、さらに処理されることになります。データ転送がGDPRに準拠する方法の詳細については、ShopifyのGDPRホワイトペーパー（https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR）をご覧ください。
[あなたのビジネスがカリフォルニア消費者プライバシー法の対象である場合は、次のセクションを含める]。
CCPA
お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、お客様は当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利（「知る権利」とも呼ばれます）、新しいサービスに移植する権利、およびお客様の個人情報の修正、更新、または消去を求める権利を有しています。これらの権利を行使したい場合は、以下の連絡先を通じて当社にご連絡ください [または、アクセス、消去、訂正、移植の要求を送信するための代替インストラクションを挿入してください]。
これらの要求をお客様に代わって提出する委任代理人を指定したい場合は、以下のアドレスにご連絡ください。
クッキー
クッキーは、お客様が当社のサイトを訪れた際に、お客様のコンピュータまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。当社は、機能的なクッキー、パフォーマンスクッキー、広告クッキー、ソーシャルメディアまたはコンテンツクッキーを含む、多くの異なるクッキーを使用しています。クッキーは、ウェブサイトがお客様の行動や好み（ログインや地域の選択など）を記憶することで、お客様のブラウジング体験をより良いものにします。つまり、お客様がサイトに戻ったり、あるページから別のページに移動したりするたびに、これらの情報を再入力する必要がありません。また、クッキーは、お客様がウェブサイトをどのように利用されているか（例えば、初めて訪問されたか、頻繁に訪問されているかなど）についての情報も提供します。
当社は、お客様の当社サイトでの体験を最適化し、サービスを提供するために、以下のクッキーを使用しています。
ストアの機能に必要なCookie
名称 機能
ab 管理画面へのアクセスに関連して使用されます。
_secure_session_id ストアフロントでのナビゲーションに関連して使用されます。
cart ショッピングカートに関連して使用されます。
cart_sig チェックアウトに関連して使用されます。
cart_ts チェックアウトに関連して使用されます。
checkout_token チェックアウトに関連して使用されます。
secret チェックアウトに関連して使用されます。
secure_customer_sig 顧客ログインに関連して使用されます。
storefront_digest 顧客ログインに関連して使用されます。
_shopify_u お客様のアカウント情報の更新を容易にするために使用されます。
レポートとアナリティクス
名称 機能
_tracking_consent トラッキングの設定。
_landing_page ランディングページをトラッキングする
_orig_referrer ランディングページをトラッキングします。
_s Shopifyの分析。
_shopify_fs Shopify アナリティクス。
_shopify_s Shopify のアナリティクス。
_shopify_sa_p マーケティングとリファラルに関連するShopifyのアナリティクス。
_shopify_sa_t マーケティングとリファラルに関連するShopifyのアナリティクス。
_shopify_y Shopifyのアナリティクス。
_y ショッピィーアナリティクス。
[あなたが使用している他のクッキーやトラッキング技術を挿入してください。］
クッキーがお客様のコンピュータまたはモバイル機器に残る期間は、それが「パーシステント」クッキーであるか「セッション」クッキーであるかによって異なります。セッション・クッキーはお客様がブラウジングを止めるまで、パーシステント・クッキーは有効期限が切れるか削除されるまで有効です。当社が使用するクッキーのほとんどは永続的で、お客様の機器にダウンロードされた日から30分～2年の間に失効します。
お客様は、様々な方法でクッキーを制御・管理することができます。クッキーを削除またはブロックすると、お客様のユーザーエクスペリエンスに悪影響を与え、当社ウェブサイトの一部が完全にアクセスできなくなる可能性があることに留意してください。
ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け付けますが、お客様はブラウザの「ツール」または「設定」メニューにあるブラウザコントロールを通じて、クッキーを受け付けるかどうかを選択することができます。ブラウザの設定を変更する方法、クッキーをブロック、管理、またはフィルタリングする方法の詳細については、ブラウザのヘルプファイルまたは www.allaboutcookies.org などのサイトを参照してください。
また、クッキーをブロックしても、当社が広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法を完全に防止できない場合がありますので、ご注意ください。お客様の権利を行使したり、これらの第三者によるお客様の情報の特定の利用をオプトアウトするには、上記の「行動的広告」のセクションの指示に従ってください。
追跡禁止
Do Not Track」信号への対応について、業界で一貫した理解がないため、お客様のブラウザからそのような信号が検出されても、当社のデータ収集および使用方法を変更しないことにご注意ください。
変更点
当社は、当社の業務の変更、またはその他の運用上、法律上もしくは規制上の理由等により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。
連絡先
当社の個人情報の取り扱いに関する詳細、ご質問、苦情については、電子メール（[メールアドレス]）または郵送にて下記までご連絡ください。
192-0062 東京都八王子市大横町10-5 ホワイトハイツ2F
最終更新日日付
お客様の苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合、お客様は関連するデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。お客様は、お住まいの地域のデータ保護当局、または当社の監督官庁に、こちらから連絡することができます。[あなたの管轄区域のデータ保護当局の連絡先またはウェブサイトを追加してください。例：https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
This Privacy Policy describes how tenuguiversion.com (the “Site” or “we”) collects, uses, and discloses your Personal Information when you visit or make a purchase from the Site.
Collecting Personal Information
When you visit the Site, we collect certain information about your device, your interaction with the Site, and information necessary to process your purchases. We may also collect additional information if you contact us for customer support. In this Privacy Policy, we refer to any information that can uniquely identify an individual (including the information below) as “Personal Information”. See the list below for more information about what Personal Information we collect and why.
Device information
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- Purpose of collection: to load the Site accurately for you, and to perform analytics on Site usage to optimize our Site.
- Source of collection: Collected automatically when you access our Site using cookies, log files, web beacons, tags, or pixels [ADD OR SUBTRACT ANY OTHER TRACKING TECHNOLOGIES USED].
- Disclosure for a business purpose: shared with our processor Shopify [ADD ANY OTHER VENDORS WITH WHOM YOU SHARE THIS INFORMATION].
Order information
- Examples of Personal Information collected: name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers [INSERT ANY OTHER PAYMENT TYPES ACCEPTED]), email address, and phone number.
- Purpose of collection: to provide products or services to you to fulfill our contract, to process your payment information, arrange for shipping, and provide you with invoices and/or order confirmations, communicate with you, screen our orders for potential risk or fraud, and when in line with the preferences you have shared with us, provide you with information or advertising relating to our products or services.
- Source of collection: collected from you.
- Disclosure for a business purpose: shared with our processor Shopify [ADD ANY OTHER VENDORS WITH WHOM YOU SHARE THIS INFORMATION. FOR EXAMPLE, SALES CHANNELS, PAYMENT GATEWAYS, SHIPPING AND FULFILLMENT APPS].
Customer support information
- Examples of Personal Information collected: [MODIFICATIONS TO THE INFORMATION LISTED ABOVE OR ADDITIONAL INFORMATION AS NEEDED]
- Purpose of collection: to provide customer support.
- Source of collection: collected from you.
- Disclosure for a business purpose: [ADD ANY VENDORS USED TO PROVIDE CUSTOMER SUPPORT]
[INSERT ANY OTHER INFORMATION YOU COLLECT: OFFLINE DATA, PURCHASED MARKETING DATA/LISTS]
[INSERT FOLLOWING SECTION IF AGE RESTRICTION IS REQUIRED]
Minors
The Site is not intended for individuals under the age of [INSERT AGE]. We do not intentionally collect Personal Information from children. If you are the parent or guardian and believe your child has provided us with Personal Information, please contact us at the address below to request deletion.
Sharing Personal Information
We share your Personal Information with service providers to help us provide our services and fulfill our contracts with you, as described above. For example:
- We use Shopify to power our online store. You can read more about how Shopify uses your Personal Information here: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- We may share your Personal Information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant or other lawful request for information we receive, or to otherwise protect our rights.
- [INSERT INFORMATION ABOUT OTHER SERVICE PROVIDERS]
[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF USING REMARKETING OR TARGETED ADVERTISING]
Behavioural Advertising
As described above, we use your Personal Information to provide you with targeted advertisements or marketing communications we believe may be of interest to you. For example:
- [INSERT IF APPLICABLE] We use Google Analytics to help us understand how our customers use the Site. You can read more about how Google uses your Personal Information here: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You can also opt-out of Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [INSERT IF YOU USE A THIRD PARTY MARKETING APP THAT COLLECTS INFORMATION ABOUT BUYER ACTIVITY ON YOUR SITE] We share information about your use of the Site, your purchases, and your interaction with our ads on other websites with our advertising partners. We collect and share some of this information directly with our advertising partners, and in some cases through the use of cookies or other similar technologies (which you may consent to, depending on your location).
- [INSERT OTHER ADVERTISING SERVICES USED]
For more information about how targeted advertising works, you can visit the Network Advertising Initiative’s (“NAI”) educational page at http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
You can opt out of targeted advertising by:
[INCLUDE OPT-OUT LINKS FROM WHICHEVER SERVICES BEING USED. COMMON LINKS INCLUDE:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Additionally, you can opt out of some of these services by visiting the Digital Advertising Alliance’s opt-out portal at: http://optout.aboutads.info/.
Using Personal Information
We use your personal Information to provide our services to you, which includes: offering products for sale, processing payments, shipping and fulfillment of your order, and keeping you up to date on new products, services, and offers.
[INCLUDE THE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]
Lawful basis
Pursuant to the General Data Protection Regulation (“GDPR”), if you are a resident of the European Economic Area (“EEA”), we process your personal information under the following lawful bases:
[INCLUDE ALL THAT APPLY TO YOUR BUSINESS]
- Your consent;
- The performance of the contract between you and the Site;
- Compliance with our legal obligations;
- To protect your vital interests;
- To perform a task carried out in the public interest;
- For our legitimate interests, which do not override your fundamental rights and freedoms.
Retention
When you place an order through the Site, we will retain your Personal Information for our records unless and until you ask us to erase this information. For more information on your right of erasure, please see the ‘Your rights’ section below.
Automatic decision-making
If you are a resident of the EEA, you have the right to object to processing based solely on automated decision-making (which includes profiling), when that decision-making has a legal effect on you or otherwise significantly affects you.
We [DO/DO NOT] engage in fully automated decision-making that has a legal or otherwise significant effect using customer data.
Our processor Shopify uses limited automated decision-making to prevent fraud that does not have a legal or otherwise significant effect on you.
Services that include elements of automated decision-making include:
- Temporary denylist of IP addresses associated with repeated failed transactions. This denylist persists for a small number of hours.
- Temporary denylist of credit cards associated with denylisted IP addresses. This denylist persists for a small number of days.
[INCLUDE THE FOLLOWING SECTION ONLY IF YOU SELL PERSONAL INFORMATION, AS DEFINED BY THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]
Selling Personal Information
Our Site sells Personal Information, as defined by the California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”).
[INSERT:
- CATEGORIES OF INFORMATION SOLD;
- INSTRUCTIONS ON HOW TO OPT-OUT OF SALE;
- WHETHER YOUR BUSINESS SELLS INFORMATION OF MINORS (UNDER 16) AND WHETHER YOU OBTAIN AFFIRMATIVE AUTHORIZATION;
- IF YOU PROVIDE A FINANCIAL INCENTIVE TO NOT SELL INFORMATION, PROVIDE INFORMATION ABOUT WHAT THAT INCENTIVE IS.]
Your rights
[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]
GDPR
If you are a resident of the EEA, you have the right to access the Personal Information we hold about you, to port it to a new service, and to ask that your Personal Information be corrected, updated, or erased. If you would like to exercise these rights, please contact us through the contact information below [OR INSERT ALTERNATIVE INSTRUCTIONS FOR SENDING ACCESS, ERASURE, CORRECTION, AND PORTABILITY REQUESTS].
Your Personal Information will be initially processed in Ireland and then will be transferred outside of Europe for storage and further processing, including to Canada and the United States. For more information on how data transfers comply with the GDPR, see Shopify’s GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR BUSINESS IS SUBJECT TO THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]
CCPA
If you are a resident of California, you have the right to access the Personal Information we hold about you (also known as the ‘Right to Know’), to port it to a new service, and to ask that your Personal Information be corrected, updated, or erased. If you would like to exercise these rights, please contact us through the contact information below [OR INSERT ALTERNATIVE INSTRUCTIONS FOR SENDING ACCESS, ERASURE, CORRECTION, AND PORTABILITY REQUESTS].
If you would like to designate an authorized agent to submit these requests on your behalf, please contact us at the address below.
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| cart_sig | Used in connection with checkout. |
| cart_ts | Used in connection with checkout. |
| checkout_token | Used in connection with checkout. |
| secret | Used in connection with checkout. |
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| storefront_digest | Used in connection with customer login. |
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Reporting and Analytics
| Name | Function |
|---|---|
| _tracking_consent | Tracking preferences. |
| _landing_page | Track landing pages |
| _orig_referrer | Track landing pages |
| _s | Shopify analytics. |
| _shopify_fs | Shopify analytics. |
| _shopify_s | Shopify analytics. |
| _shopify_sa_p | Shopify analytics relating to marketing & referrals. |
| _shopify_sa_t | Shopify analytics relating to marketing & referrals. |
| _shopify_y | Shopify analytics. |
| _y | Shopify analytics. |
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